1. Opsi Metode Pengiriman
bajukinyis.id menyediakan 2 (dua) opsi pengiriman utama:
Pengiriman via Ekspedisi Kurir (Terintegrasi RajaOngkir):
Biaya pengiriman dihitung secara otomatis berdasarkan berat total barang, volume paket, dan alamat tujuan pengiriman melalui integrasi sistem RajaOngkir.
Pengguna dapat memilih penyedia jasa kurir (ekspedisi) dan durasi layanan sesuai opsi yang tampil pada saat checkout.
Ambil di Toko (Store Pick-up):
Pelanggan dapat mengambil pesanan secara langsung di toko fisik bajukinyis.id tanpa dikenakan biaya pengiriman.
Pengambilan barang wajib menunjukkan bukti konfirmasi pesanan/invoice dari aplikasi/situs.
2. Waktu Pemrosesan & Pengiriman
Pesanan yang pembayarannya telah terverifikasi akan diproses dan diserahkan ke pihak ekspedisi pada hari kerja (Senin – Sabtu).
Pesanan yang dikonfirmasi di luar jam operational atau pada hari libur nasional akan diproses pada hari kerja berikutnya.
Resi pengiriman (tracking number) akan diperbarui secara otomatis pada aplikasi dan situs bajukinyis.id setelah barang diserahkan kepada pihak kurir.
3. Tanggung Jawab & Kendala Pengiriman
Keterlambatan, kerugian, atau kerusakan barang yang disebabkan oleh kelalaian pihak kurir ekspedisi berada di luar kendali langsung bajukinyis.id. Namun, kami akan membantu proses penelusuran (tracking) ke pihak ekspedisi terkait.
Pengguna wajib memastikan alamat yang dimasukkan sudah benar dan jelas demi kelancaran pengiriman.